Fico feliz quando o pessoal manda e-mails questionando sobre como resolver... Gosto de ajuda!
Bom, infelizmente ainda não consegui resolver o problema.
Continuo com a mesma mensagem, mesmo depois de ter seguido a risca tudo o que o suporte da TelexFREE me indicou. Outro dia me ligou um cara de Recife e disse que um colega conseguiu fazer funcionar. Enfim, para mim ainda não deu, mas como para alguns já funcionou, segue abaixo a solução proposta pelo Suporte TelexFREE (contato@telexfree.com)
Software da TelexFREE: Server Internal Failure
Boa noite!
Meu login na TelexFREE é GUIMAX
Estou tentando utilizar o SW de vocês e recebo esta mensagem:
Server Internal Failure
Podem me ajudar?
Já procurei na Internet, mas todos os lugares pedem para enviar e-mail para contato@...
Aguardo seu retorno!
Att,
Bom dia,
Leia com atenção informações a baixo.
Para consegir efetuar as chamadas atravez do 0800.. ou da central de acesso seu numero tem que
está cadastrado em seu BO Cliente. Caso o numero não fique cadastrado. Envie um e-mail para contato@telexfree.com com seu login Cliente e o numero que deseja cadastrar.
Ligando pelo 0800 033 3279 ou 0800 283 7554 o cliente só poderá ligar no Brasil, EUA e Canadá.
Deve digitar da seguinte forma:
Br: 0+DDD+n° Destino
EUA ou Canadá: 1+DDD+n° Destino.
Central de acesso
Com seu número escolhido devidamente cadastrado, use da seguinte forma:
1 - Saiba o número da central de acesso de sua cidade (site)
2 - Ligue e escutará a mensagem 'digite o número de destino' Brasil: 0 + DDD + número (fixo ou celular) EUA: 1 + DDD + número (fixo ou celular) Outros países: 0011 + DDD + número (fixo ou celular) 3 - Espere a ligação completar e fale a vontade Aviso: Nesta modalidade o cliente paga o custo da ligação local para um número fixo, busque sempre as promoções das operadoras.
Para consegir efetuar as chamadas atravez do 0800.. ou da central de acesso seu numero tem
que está cadastrado em seu BO Cliente.
A Telexfree no dia 17/09/2012 lançou seu produto oficial, que é o Software da Telexfree, esse é o
produto que a Telexfree vai garantir a partir desta data, qualquer outro serviço como 0800 e central de acesso, é apenas um complemento no qual não garantimos 100% de sua funcionalidade. Por favor, faça a instalação de seu software hoje, e comece a utilizar o produto Telexfree.
O Software é baixado nesse link: (http://www.telexfree.com/
a passo como baixar e instalar em seu computador, depois que baixa-lo entre e apraveite.
OBS: Caso o Software apresente falha na chamada ou outro problema verifique se o SIP está
disponivel para efetuar as chamadas, segue os anexos para o reparo.
Att
Telexfree
Tec..
Imagens que me mandaram:
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